1. Verantwortlicher
Diese Datenschutzhinweise wurden von Medicus Clinic Özel Sağlık Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti. (die „Klinik“) als Verantwortliche gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) und den einschlägigen Vorschriften erstellt.
Adresse: Karabekir Cad. No.50 Side 07330 Manavgat Antalya Türkiye
E-Mail: info@medicus.com.tr
Unsere Klinik misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei und ergreift technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit.
2. Erhebungsmethoden und Rechtsgrundlagen
Ihre Daten können bei der Registrierung in der Klinik, der Erbringung von Gesundheitsleistungen, Zahlungs- und Versicherungsabläufen, Gesprächen mit dem Callcenter, per E-Mail, über die Website, mobile Anwendungen und ähnliche Kanäle mündlich, schriftlich, bildlich oder elektronisch erhoben werden.
Gemäß Artikel 5 und 6 des KVKK werden die Daten auf einer oder mehreren der folgenden Grundlagen verarbeitet:
- Ausdrückliche gesetzliche Regelung;
- unmittelbarer Zusammenhang mit der Begründung oder Erfüllung eines Vertrags;
- Erfüllung rechtlicher Pflichten des Verantwortlichen;
- Schutz der öffentlichen Gesundheit sowie medizinische Diagnose, Behandlung und Pflege;
- ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person.
3. Kategorien personenbezogener Daten
- Identität: Vor- und Nachname, türkische Identitätsnummer, Passnummer, Patienten-/Protokollnummer und ähnliche Angaben.
- Kontakt: Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Wohnanschrift.
- Gesundheit: Diagnosen, Behandlungen, Laborergebnisse, Arzneimittel, Rezepte, ärztliche Berichte und Notizen.
- Finanzen: Rechnungen, Zahlungen, Versicherungspolicen und Deckungsangaben.
- Sonstiges: Gesprächsaufzeichnungen, Kfz-Kennzeichen und digitale Zugriffsdaten wie IP-Adressen, Cookie-Daten und Protokolle.
4. Zwecke der Verarbeitung
- Schutz der öffentlichen Gesundheit und medizinische Diagnose, Behandlung und Pflege;
- Planung und Verwaltung von Gesundheitsleistungen und deren Finanzierung;
- Abrechnung und Versicherungsabwicklung;
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
- Messung der Patientenzufriedenheit und Verbesserung der Servicequalität;
- Informationssicherheit, Prüfung und Risikomanagement;
- Unternehmensplanung, Berichterstattung und Analyse.
5. Empfänger personenbezogener Daten
Ausschließlich zu den genannten Zwecken und nach geltendem Recht können Daten übermittelt werden an:
- das Gesundheitsministerium, die Sozialversicherungsanstalt, private Versicherer und Assistance-Unternehmen;
- zuständige öffentliche Stellen, Justizbehörden und Rechtsvertreter;
- Lieferanten, Labore und IT-Dienstleister;
- bei Bedarf Geschäftspartner im Ausland, jedoch nur bei vorliegender ausdrücklicher Einwilligung.
Bei Übermittlungen werden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit ergriffen.
6. Verarbeitung ohne ausdrückliche Einwilligung
Nach Artikel 5 Absatz 2 und Artikel 6 Absatz 3 des KVKK kann eine Verarbeitung ohne ausdrückliche Einwilligung erfolgen, wenn sie gesetzlich vorgesehen ist; zum Schutz von Leben oder körperlicher Unversehrtheit einer Person erforderlich ist, die nicht einwilligen kann; unmittelbar mit einem Vertrag zusammenhängt; zur Erfüllung rechtlicher Pflichten des Verantwortlichen erforderlich ist; die Daten von der betroffenen Person veröffentlicht wurden; zur Begründung, Ausübung oder zum Schutz eines Rechts erforderlich ist; oder berechtigten Interessen des Verantwortlichen dient, ohne Grundrechte zu beeinträchtigen.
Daten zur Gesundheit und zum Sexualleben dürfen nur von zur Verschwiegenheit verpflichteten Personen und zum Schutz der öffentlichen Gesundheit oder zur Erbringung medizinischer Leistungen verarbeitet werden.
7. Datensicherheit
Personenbezogene Daten werden durch die in Artikel 12 des KVKK und der Bekanntmachung zur Datensicherheit vorgesehenen technischen und organisatorischen Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Vernichtung geschützt.
8. Ihre Rechte
Nach Artikel 11 des KVKK können Sie erfragen, ob Ihre Daten verarbeitet werden; Auskunft über die Verarbeitung verlangen; Zweck und zweckentsprechende Verwendung erfahren; die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten verlangen; bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Löschung oder Vernichtung verlangen; die Empfänger erfahren und Ersatz eines durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens verlangen.
Richten Sie Ihren Antrag schriftlich an Medicus Clinic Özel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti., Karabekir Cad. No.50 Side 07330 Manavgat Antalya Türkiye, oder per E-Mail an info@medicus.com.tr.
