Aydınlatma Metni

Medicus Clinic tarafından işlenen kişisel veriler hakkında veri sorumlusu sıfatıyla yapılan bilgilendirmedir.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Medicus Clinic Özel Sağlık Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti. (“Klinik”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

Adres: Karabekir Cad. No.50 Side 07330 Manavgat Antalya Türkiye
E-posta: info@medicus.com.tr

Kliniğimiz, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekte olup, veri güvenliğine ilişkin tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

  • Klinik kayıt işlemleri, sağlık hizmeti sunumu, ödeme süreçleri, sigorta işlemleri, çağrı merkezi görüşmeleri, e-posta, web sitesi, mobil uygulama ve benzeri kanallar aracılığıyla,
  • Sözlü, yazılı, görsel veya elektronik ortamda,

KVKK m.5 ve m.6 uyarınca, aşağıdaki hukuki sebeplerden biri veya birkaçı kapsamında işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
  • Kamu sağlığının korunması, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
  • İlgili kişinin açık rızasının bulunması.

3. İşlenen Kişisel Veri Türleri

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilecektir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, protokol numarası vb.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi vb.
  • Sağlık Bilgileri: Tıbbi teşhis, tedavi, laboratuvar sonuçları, ilaç ve reçete bilgileri, tıbbi raporlar, doktor notları vb.
  • Finansal Bilgiler: Fatura, ödeme, sigorta poliçesi, teminat bilgileri vb.
  • Diğer Bilgiler: Görüşme kayıtları, araç plaka bilgileri, dijital erişim kayıtları (IP adresi, çerez verileri, log kayıtları) vb.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

  • Kamu sağlığının korunması, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi,
  • Faturalandırma ve sigorta süreçlerinin yürütülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
  • Bilgi güvenliği, denetim ve risk yönetimi faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Kurumsal planlama, raporlama ve analiz işlemleri.

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler ve Kuruluşlar

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

  • Sağlık Bakanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu, özel sigorta şirketleri, asistans hizmet firmaları,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yargı mercileri ve hukuki temsilciler,
  • Tedarikçiler, laboratuvar hizmet sağlayıcıları ve bilişim destek hizmeti sağlayıcıları,
  • Gerektiğinde yurt dışında bulunan iş ortakları (yalnızca açık rıza bulunması halinde).

Bu aktarımlar sırasında verilerinizin gizliliğini korumaya yönelik teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Açık Rıza Aranmaksızın Veri İşlenebilecek Haller

KVKK’nın 5/2 ve 6/3 maddeleri uyarınca aşağıdaki hallerde açık rıza aranmaksızın veri işlenebilir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan kişinin hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
  • İlgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması (temel haklara zarar vermemek kaydıyla).

Sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise yalnızca sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler tarafından ve kamu sağlığı veya tıbbi hizmetlerin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz;

  • Yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imhayı önlemek amacıyla,
  • KVKK’nın 12. maddesi ve Veri Güvenliği Tebliği’nde öngörülen teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişilerin bildirilmesini isteme,
  • Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi Medicus Clinic Özel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti.’ne, Karabekir Cad. No.50 Side 07330 Manavgat Antalya Türkiye adresine yazılı olarak veya info@medicus.com.tr e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.