Richtlinie zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten

Unsere Grundsätze zur Verarbeitung, Aufbewahrung, Weitergabe und zum Schutz personenbezogener Daten.

Dies ist eine Übersetzung zur Information. Bei Abweichungen ist der türkische Originaltext maßgeblich.

In Kraft und zuletzt aktualisiert: 11. September 2026

1. Zweck und Geltungsbereich

Diese Richtlinie regelt die Verarbeitung, Speicherung, Weitergabe und den Schutz personenbezogener Daten und besonderer Kategorien personenbezogener Daten durch Medicus Clinic Özel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti. Sie wurde gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK), dem Gesetz Nr. 3359 über grundlegende Gesundheitsdienste, dem Gesetzesdekret Nr. 663 über Organisation und Aufgaben des Gesundheitsministeriums und seiner Einrichtungen, den Vorschriften für private Gesundheitseinrichtungen, der Verordnung über persönliche Gesundheitsdaten und weiteren einschlägigen Vorschriften erstellt. Sie gilt für alle entsprechenden Abläufe unserer Klinik.

2. Grundsätze

  • Rechtmäßigkeit und Fairness: Die Rechte betroffener Personen werden gewahrt.
  • Bestimmte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke; Transparenz und Begrenzung: Daten werden für vorab festgelegte Zwecke erhoben, nur dafür genutzt und betroffene Personen informiert.
  • Aufbewahrung: Daten werden nur so lange gespeichert, wie gesetzlich vorgeschrieben oder für den Zweck erforderlich, einschließlich behördlich vorgeschriebener Fristen.
  • Richtigkeit: Daten bleiben richtig und aktuell; unvollständige oder falsche Angaben werden bei Bedarf berichtigt, gelöscht oder aktualisiert.
  • Vertraulichkeit und Sicherheit: Technische und organisatorische Maßnahmen schützen vor unbefugtem Zugriff, rechtswidriger Verarbeitung oder Verbreitung, Verlust, Änderung und Zerstörung.

3. Erhebungsmethoden

Daten werden über Internet und mobile Anwendungen, in Räumlichkeiten sowie über mündliche, schriftliche, bildliche oder elektronische Kanäle erhoben.

4. Verarbeitete Daten

  • Identität: Vor- und Nachname, türkische Identitäts- oder Passnummer, Geburtsort und -datum, Geschlecht, Familienstand, Notfallkontakte und Kontaktdaten.
  • Kontakt: Telefon, E-Mail, Anschrift.
  • Finanzen: Bankkonto und IBAN.
  • Gesundheit und Sexualleben: Labor- und Bildgebungsergebnisse, Testergebnisse, Untersuchungs- und Rezeptangaben.
  • Leistungsbewertung: Antworten und Kommentare.
  • Bild und Ton: Kamera- und Tonaufzeichnungen.
  • Versicherung und Sozialversicherung: private Krankenversicherung und Angaben der Sozialversicherungsanstalt.
  • Web- und mobile Nutzung: IP-Adresse, Browserinformationen, medizinische Unterlagen, Umfrage- und Formulardaten, Standortdaten.
  • Sonstiges: Beruf, Ausbildung, Kfz-Kennzeichen und über Kommunikationskanäle der Klinik übermittelte Angaben.

5. Verarbeitungszwecke

  • Schutz der öffentlichen Gesundheit, Vorsorgemedizin, Diagnose, Behandlung und Pflege;
  • gesetzlich vorgeschriebener Informationsaustausch mit dem Gesundheitsministerium und anderen öffentlichen Stellen;
  • Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten;
  • Finanzierung der Gesundheitsversorgung und Prüfung von Leistungsansprüchen;
  • Messung, Verbesserung und Erforschung der Patientenzufriedenheit;
  • Datenaustausch mit kooperierenden Bildungseinrichtungen für Aus- und Fortbildung;
  • Termininformationen und Identitätsprüfung;
  • interne Planung, Leitung und Prüfung;
  • Weiterentwicklung der Versorgung, Risikomanagement und Qualitätssicherung;
  • Schulung und Entwicklung von Mitarbeitenden;
  • Marketing, Kampagnen, Aktionen und Kommunikation;
  • Bearbeitung von Patientenrechten und Beschwerden;
  • System- und Datensicherheit.

6. Empfänger

Nach geltendem Recht können Daten ausschließlich für Leistungen und gesetzliche Pflichten weitergegeben werden an das Gesundheitsministerium und seine Stellen, hausärztliche Zentren, die Sozialversicherungsanstalt, private Versicherer und Assistance-Unternehmen, Polizei und andere Strafverfolgungsbehörden, Justiz- und Verwaltungsstellen, Aufsichtsbehörden, kooperierende Gesundheitseinrichtungen, Labore und Rettungsdienste, Inkassoberater und Rechtsanwälte, autorisierte Lieferanten, IT- und Archivdienstleister sowie kooperierende inländische und—bei Bedarf nur mit ausdrücklicher Einwilligung—ausländische Geschäftspartner. Die Weitergabe erfolgt mit Sicherheitsmaßnahmen; darüber hinaus werden Daten nicht mit Dritten geteilt.

7. Rechte betroffener Personen

Nach dem KVKK können Sie erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden; Auskunft verlangen; persönliche Gesundheitsdaten einsehen und anfordern; Zweck und zweckentsprechende Verwendung erfahren; Empfänger erfahren; Berichtigung oder Löschung/Vernichtung verlangen; einem nachteiligen Ergebnis automatisierter Systeme widersprechen und Schadensersatz wegen rechtswidriger Verarbeitung verlangen.

Reichen Sie Anträge schriftlich oder über einen Notar ein. Weitere Informationen finden Sie unter www.medicus.com.tr und im Gesetz Nr. 6698.