Gizlilik Politikası | Medicus Clinic

Yürürlük ve son güncelleme: 11 Eylül 2026

1. Amaç ve kapsam

Medicus Clinic Özel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti. (“Medicus Clinic” veya “Klinik”), hastalarımızın, ziyaretçilerimizin ve internet sitesi kullanıcılarımızın gizliliğinin korunmasına büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, www.medicus.com.tr internet sitesi (“Site”) ve Klinik tarafından sunulan sağlık hizmetleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, korunduğunu, saklandığını ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Hasta Hakları Yönetmeliği, ilgili sağlık mevzuatı ve uluslararası veri koruma ilkelerine uygun olarak düzenlenmiştir.

2. Veri sorumlusu ve iletişim

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Medicus Clinic Özel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti. tarafından, kliniğin faaliyet adresinde ve www.medicus.com.tr internet sitesi üzerinden, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenmektedir. Veri sorumlusu ile iletişime geçmek için kliniğin kurumsal adresi, telefon numarası ve info@medicus.com.tr gibi kurumsal bir e-posta adresi kullanılabilir.

3. İşlenen kişisel veriler

Klinik tarafından kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet), iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres), sağlık bilgileri (muayene, teşhis, tedavi bilgileri, laboratuvar sonuçları, reçete bilgileri), finansal bilgiler (fatura ve ödeme bilgileri), dijital veriler (IP adresi, log kayıtları, çerez verileri, internet sitesi kullanım bilgileri) ve güvenlik amacıyla elde edilen görsel veriler (kamera kayıtları) işlenebilmektedir. Sağlık verileri, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilmekte olup, ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak işlenmektedir.

4. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz; sağlık hizmetlerinin sunulması, tanı, teşhis ve tedavi süreçlerinin yürütülmesi, hasta kayıtlarının oluşturulması ve saklanması, randevu süreçlerinin yönetilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Sağlık Bakanlığı ve diğer yetkili kamu kurumlarına bildirim yapılması, klinik güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, internet sitesi hizmetlerinin sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi kapsamında kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Sağlık verileriniz ise KVKK’nın 6. maddesi kapsamında, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak Sağlık Bakanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu, yetkili kamu kurum ve kuruluşları, laboratuvarlar, sigorta şirketleri, hizmet sağlayıcı firmalar ve yetkili resmi makamlar ile paylaşılabilmektedir. Bu paylaşımlar, yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sağlık hizmetlerinin sunulması amacıyla ve veri güvenliği sağlanarak gerçekleştirilmektedir.

7. Veri güvenliği

Medicus Clinic Özel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti., kişisel verilerinizin korunması amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Bu kapsamda, kişisel verilere yetkisiz erişim engellenmekte, veri güvenliği sistemleri kullanılmakta, erişimler yetki ile sınırlandırılmakta ve kişisel verilere erişimi bulunan tüm personel gizlilik yükümlülüğü altında tutulmaktadır. Özellikle sağlık verileri, daha yüksek güvenlik önlemleri ile korunmakta ve yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilmektedir.

8. Çerezler ve internet sitesi teknolojileri

İnternet sitemizde teknik işleyiş ve güvenlik için gerekli teknolojiler kullanılabilir. Mevcut durumda reklam veya davranışsal analiz amaçlı çerez kullanılmamaktadır. Çerezler ve harici hizmetler hakkındaki ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

9. İlgili kişinin hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmiş olması halinde bilgi talep etme, işleme amacını ve aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler yoluyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru yöntemleri

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı Karabekir Cad. No.50 Side 07330 Manavgat Antalya Türkiye adresine yazılı olarak; kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza, mobil imza veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@medicus.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

11. Taahhüt ve güncelleme

Medicus Clinic Özel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti., kişisel verilerinizi gizli tutmayı, yetkisiz erişimi önlemeyi, veri güvenliğini sağlamayı ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm yasal yükümlülüklere uygun hareket etmeyi taahhüt etmektedir.

Medicus Clinic Özel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti., işbu Gizlilik Politikası’nı yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika metni, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

İşbu Gizlilik Politikası 11 Eylül 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

İletişim formu aydınlatma bilgisi

İletişim formu aracılığıyla ad, isteğe bağlı soyad ve telefon, e-posta, konu, mesaj ve güvenlik kayıtları elektronik ortamda elde edilir. Veriler, iletişim talebini yanıtlamak, talep güvenliğini sağlamak ve gerektiğinde bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla KVKK’nın 5. maddesindeki ilgili işleme şartlarına dayanılarak işlenir.

Bu veriler, yalnızca iletişim ve teknik altyapı hizmeti sağlayan yetkili tedarikçilerle ve hukuken zorunlu hallerde yetkili kamu kurumlarıyla amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Veriler, işleme amacı ve yasal saklama süreleri sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Bu form üzerinden sağlık verisi veya acil tıbbi bilgi paylaşmayınız. Hayati tehlike oluşturan durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezi aranmalıdır.